Откройте главную страницу портала ismet.kz и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти», авторизуйтесь на портале
В верхней части сайта выберите нужную компанию и лицевой счёт
В левом меню перейдите в раздел «Заявления» и выберите «Подать заявление»
Найдите подраздел «Управление услугами» и выберите заявление «Временное отключение услуг»
Заполните все пункты заявления, выберите дату и услугу, которую хотите временно отключить, и нажмите кнопку «Просмотреть заявление»
Нажмите кнопку «Подписать» и подпишите заявление с помощью ЭЦП или QR-кода через приложение eGov
Отслеживать статус заявления можно в разделе «История заявлений»
